TERMO DE PARCERIA - SERENA APP
Atualizado: 19 de novembro de 2024
Este termo de parceria ("Termo") estabelece os termos e condições para a parceria entre a Serena e o Parceiro Independente ("Parceiro") no programa de divulgação e vendas da terapeuta virtual Serena.
1. Objeto da Parceria: A Serena fornece ao Parceiro uma plataforma para divulgar e vender pacotes de créditos da terapeuta virtual Serena. O Parceiro pode compartilhar o link exclusivo com seus clientes e receber comissões por cada venda realizada através de seu link. O Parceiro também pode acompanhar suas vendas e comissões pelo WhatsApp exclusivo para parceiros.
2. Vínculo Trabalhista: O Parceiro é um agente independente e não possui nenhum vínculo trabalhista, societário ou hierárquico com a Serena. O Parceiro é responsável por suas atividades, horários e obrigações fiscais e trabalhistas.
3. Responsabilidade do Parceiro: O Parceiro é responsável pelo desempenho de suas vendas e pelo relacionamento com seus clientes. Os resultados obtidos dependerão única e exclusivamente dos esforços do Parceiro. A Serena não se responsabiliza pelo faturamento do Parceiro.
4. Comissionamento: O Parceiro receberá uma comissão de 30% sobre o valor de cada venda realizada através de seu link exclusivo. As comissões serão pagas semanalmente via Pix, desde que haja vendas registradas no período. O valor a ser transferido será informado previamente no acompanhamento de vendas.
5. Suporte ao Parceiro: O Parceiro terá acesso a suporte exclusivo pelo WhatsApp destinado aos parceiros e por e-mail. O prazo para resposta é de até 2 dias úteis.
6. Imagem e Reputação da Serena: O Parceiro deve preservar a imagem e a reputação da Serena, comprometendo-se a não associar a marca a atividades ilegais, produtos ou serviços proibidos por lei.
7. Propriedade Intelectual: A Serena, seus logotipos, materiais promocionais e conteúdo são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O Parceiro não tem permissão para usar ou reproduzir qualquer conteúdo da Serena sem autorização prévia e por escrito.
8. Não Exclusividade: Este Termo não cria uma relação exclusiva entre a Serena e o Parceiro. O Parceiro pode trabalhar com outras empresas e produtos sem restrições.
9. Indenização: O Parceiro concorda em isentar a Serena de qualquer responsabilidade decorrente de violações deste Termo ou do uso inadequado da plataforma.
10. Rescisão: A Serena pode rescindir este Termo a qualquer momento, sem aviso prévio, caso o Parceiro descumpra os termos estabelecidos ou por outros motivos justificados.
11. Alterações no Programa: A Serena reserva-se o direito de alterar as condições do programa, incluindo valores de comissionamento e prazos de pagamento, mediante comunicação prévia ao Parceiro.
12. Vigência: Este Termo é válido por prazo indeterminado e pode ser rescindido por qualquer uma das partes, a qualquer momento.
13. Confidencialidade: O Parceiro reconhece que poderá ter acesso a informações confidenciais da Serena, comprometendo-se a mantê-las em sigilo e a não divulgá-las sem autorização prévia.
14. Proteção de Dados: O Parceiro compromete-se a cumprir as leis de proteção de dados e a garantir a segurança das informações pessoais dos clientes vinculados à Serena.
15. Foro: Fica eleito o foro da cidade de São Paulo - SP para resolver quaisquer disputas decorrentes deste Termo.
Ao participar do programa de parceria da Serena, o Parceiro declara estar ciente e de acordo com os termos e condições aqui descritos.
